接客マナー・葬儀司会向上研修
【対象】
葬儀社、葬祭業、葬儀関連協会の皆様
【研修内容】
レッスン@
《接客マナー、電話応対、立ち居振る舞い(お辞儀の仕方など)》
言葉の使い分け、敬語、接客マナー、電話応対
レッスンA
《司会者としての基礎、話し方》
話し方の基礎、呼吸法、発声、発音、話し方、ナレーション
レッスンB
《実践司会ロールプレイング》
開式前アナウンス〜導師入場、開式〜焼香、弔辞案内〜弔電紹介〜閉式、導師退場〜出棺案内〜喪主挨拶〜出棺
その他、式の進行に沿ったテクニックやポイント
【研修時間例】

9:00〜10:00
 接客マナーと接客応対
講師/屋木綾伊子
10:00〜12:00
 司会者としての話し方
講師/柴山ゆきえ
12:00〜13:00
 お昼休み
13:00〜15:00
 実践司会ロールプレイング
講師/梅田勝之
【研修日程】
貴社のご都合に合わせます。
【研修場所】

貴社斎場もしくは近隣の会館・文化センターなど。
※会館・センターの場合は弊社にて予約いたします。

【研修対応人数】

10名〜30名
※30名以上の場合は2日間に分けて研修いたします。

【料金形態】
1名につき20,000円(消費税別)
※千葉県・東京都以外の場合は別途交通費がかかります。
【研修講師プロフィール】
レッスン@担当

屋木綾伊子(おくぎあいこ)

TV朝日、千葉TV、日本TV、TBSラジオ、ニッポン放送を経て、株式会社ベル・ヴォアを昭和61年に設立。アナウンサー歴25年以上、講演会(例「好感度100%になる為に!」)及び社員研修、カルチャー教室の講師など様々な経歴を持っている。
現在もニッポン放送交通情報アナウンサー(千葉県担当)として20年に亘り放送を続けている。

レッスンA担当

柴山ゆきえ(しばやまゆきえ)

大学在学中にバンドを組み、又、音楽に対する情熱と知性を生かしヤマハコンサート司会などを経験。卒業後、文化放送、千葉テレビを経てフリーとなり、千葉テレビ時代の同僚、屋木綾伊子と共に1983年、労働大臣の許可を取り潟xル・ヴォアを設立、21年になる。
各種司会者として現在も自らマイクを持ち、アナウンサーの養成指導、研修講師、話し方・朗読の講師としても活躍。

レッスンB担当

梅田勝之(うめだかつゆき)

近畿日本ツーリスト、潟Gイチ・アイ・エス等の旅行代理店に務めた後、京都、千葉にて葬祭業に従事。営業、飾付、司会、収骨と葬儀全般を経験。司会件数は自宅葬、ホール葬合わせて約1,200件。
平成12年、落語家を志し、八代目三升屋小勝に入門。現在も葬儀司会者として活動中。(社)落語協会所属。芸名『三升屋勝菜』。
セレモニーホールでの「友引寄席」など展開中。

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